ERP steht für „Enterprise Resource Planning“ und ist eine Art Softwaresystem, welches die Planung, Steuerung und Verwaltung von Personal, Betriebsmittel, Kapital, Ressourcen und Informations- und Kommunikationstechnik in einem Unternehmen übernimmt.
Dabei ist die Kernfunktion die Materialbedarfsplanung, welche die Herstellung von Erzeugnissen der erforderlichen Materialien beinhaltet und diese immer zur richtigen Zeit in der richtigen Menge verfügbar sein sollten. Diese Aufgabe wird mithilfe von IT-Systemen erledigt. Wichtig sind eine hohe Qualität und hohe Produktivität, hohe Versorgungssicherheit, niedrige Durchlaufzeiten und eine hohe Kontinuität.
Die Implementierung eines ERP-Systems kann für Unternehmen eine bedeutsame Investition darstellen, denn es bietet verbesserte Effizienz, Kostenkontrolle und Wettbewerbsfähigkeit. ERP-Systeme sind weit verbreitet, vereinfachen die Geschäftsprozesse und verbessern die Zusammenarbeit.